2015 12 13 Не пора ли контролировать ответы администрации?
«Дорогая редакция! Жители нашего города в СМС-ках поднимают очень серьезные вопросы. На эти публикации наши отдельные чиновники во многих случаях дают поверхностные ответы. Может, пора администрации города через вашу газету хотя бы раз в месяц давать ответы жителям, как та или иная проблема, поднятая в заметке или публикации, решена. Спасибо». Спасибо за Ваше внимание к нашей газете и за оценку важности SMS читателей! А то ведь, услышав вопросы SMS, чиновники и другие ответственные лица нередко говорят нам: "Какую глупость у вас спрашивают! И вы что, собираетесь на это отвечать"? На что мы неизменно говорим, что мы уважаем наших читателей и ни одну SMS-ку не считаем "глупой". К тому же, нам нередко приходилось убеждаться, что из какого-нибудь, на первый взгляд, несущественного сообщения выявляется целая проблема. Согласны, что не всегда ответы нельзя назвать исчерпывающими, а, кроме того, порой они отсылают нас в далекую перспективу. Именно в таких случаях и нужно держать вопросы на контроле. Думаем, что в этом нам могут помочь и читатели: когда они особенно настойчивы, то проблемы решаются, хотя подчас на это уходит много времени. Из таких "долгоиграющих" тем особенно запомнилась активность читателей в следующих вопросах: нанесение знаков на велодорожки. На это ушло почти два года, но нужная разметка была сделана, и теперь практически все пешеходы привыкли, что красные дорожки – для велосипедистов. Другой пример – нанесение "зебры" на пешеходный переход от домов Партизану, 11 и Висагино, 9/13 к школе "Gerosios vilties". На эту "эпопею" ушло более года. Примерно 1,5 года жители реконструированного двора Тайкос, 68, 70, Драугистес, 1,3, Статибининку, 22 "бомбили" SMS-ками по поводу выполнения компенсирующих посадок взамен вырубленных деревьев и кустарников. Первые письма были написаны в 2014-м году, и лишь осенью 2015 года кусты и деревья были посажены. Так что будьте активнее, тогда и вопросы рано или поздно будут решены. Но хочется сказать и хорошие слова в адрес служб администрации, особенно участка благоустройства: например, на непорядок с уборкой улиц или на сломанные скамейки реакция бывает очень быстрой: буквально на следующий день вопрос решается. Хорошо реагирует на отсутствие где-либо освещения ЗАО "Eldermonta": если нет глобальной проблемы, то по нашим звонкам (а позвонить 70-292 могут и сами жители) овещение восстанавливается быстро. Спасибо всем читателям за неравнодушие к городским проблемам. Надеемся, что с вашей помощью их станет меньше.
|