2015 09 06 Куда жаловаться на отключение электроэнергии?
«При очередном отключении в городе электроэнергии, днем 19 августа, у меня перегорел работавший в это время телевизор. Телевизор был далеко не новый, но для меня он был по-своему дорог. В субботу купили новый. Как быть и как поступить, если при очередном неожиданном отключении электроэнергии это опять повторится? Я пенсионер-инвалид, и теперь с опаской сажусь в лифт. Ведь очередное отключение длилось около часа. На такие случаи, считаю, необходимо укомплектовать каждый лифт аптечкой и, пардон, горшком. Иначе может произойти трагедия. И к этому надо быть готовым всем жителям, пользующимся лифтами. Отключения стали происходить довольно часто.Валерий» Мы направили письмо Валерия в «Lesto» - представителю по связям со СМИ, и ждем ответ. Пока же можем сказать следующее: поставщик электроэнергии у нас - «Lesto». Туда и надо жаловаться, если у вас при скачке напряжения в сети или при отключении электроэнергии сгорела бытовая техника. Но перед этим мастер должен составить акт, чтобы тем самым доказать, что, например, телевизор вышел из строя не сам по себе, а именно из-за скачков напряжения. Напомним, что ранее представитель «Lesto», разбираясь со случаем отключения электроэнергии во всем первом микрорайоне (7 июля), через нашу газету заверил висагинцев в том, что «Lesto» стремится к повышению надежности поставки электроэнергии. «В этом году в Висагинасе планируется осуществить два инвестиционных проекта, во время которых переделаем изношенные линии. Цель проектов - увеличить бесперебойную поставку электроэнергии и качество услуг», - сообщал в июле представитель по связям со СМИ Мартинас Бурба. Будем надеяться, что после осуществления этих проектов нам не придется ездить в лифте с горшком и аптечкой.
|