В последнее время каждый, кто посещал больницу или поликлинику, заметил на окошке регистратуры сообщение о том, что в связи с освоением новой информационной системы обслуживание пациентов может быть замедлено.

О внедрении новой информационной системы мы попросили рассказать директора Висагинской больницы Каститиса Матулявичюса.

- В Литве уже давно внедряется система «электронного здоровья» - «e-sveikatos». Энтузиастами были специалисты Вильнюса и Каунаса. Но они действовали не сообща, а каждый создавал свою систему. Подобная система уже несколько лет действует в Эстонии. Ее стремились сделать лучшей в мире. Кстати, ее созданием руководили специалисты из Литвы, и теперь они обещают, что литовская система будет еще лучше, совершеннее.

К внедрению этой системы мы приступили не сегодня и не вчера. Эта работа продолжается уже четыре года. Шла техническая подготовка проекта, скрытая от глаз докторов и пациентов, а сейчас наши работники уже осваивают эту систему. Это довольно сложный процесс, но мы надеемся на толерантность наших пациентов.

- Какие задачи решает новая информационная система?

- Думаю, ее возможности и преимущества со временем оценят и медики, и пациенты. Мы уже сейчас используем консультативные возможности системы. Считаю, что их трудно переоценить. К примеру, отпала необходимость в сложных случаях отправлять пациентов в клиники высшего уровня на консультацию. Теперь наш кабинет радиологических исследований подключен к общей системе, куда мы выкладываем электронный рентгенологический снимок пациента. Специалисту-рентгенологу Сантаришкской клиники или Каунасской университетской клиники не составляет никакого труда оперативно открыть файл и описать его. Любое медицинское учреждение, подключенное к общему серверу медицинской информационной системы, может использовать эти возможности.

Лаборатория, проводящая исследования, также будет сохранять результаты прямо в систему. Все это еще дело недалекого будущего, но и для врачей, и, особенно, для пациентов это станет несомненным удобством. На каждого пациента в базе данных будет заведена виртуальная история болезни, куда будут заноситься все результаты лабораторных исследований, консультации врачей, врачебные назначения, эпикризы и т.д.

Действия врача и пациента будут абсолютно прозрачными.

Например, назначение лечения будет производиться также через систему. Отпадет необходимость в бумажных рецептах. Врач на следующем приеме будет видеть, выкупил больной лекарства или нет. Ведь не секрет, что иногда случается так, что больной не чувствует улучшения, утверждая, что принимает назначенные доктором лекарства, а на самом деле даже не выкупил их. Теперь врач будет видеть, приобрел ли больной лекарства, потому что к единой системе будут подключены и аптеки.

- У нас в больнице, да и в поликлинике работает немало врачей предпенсионного и пенсионного возраста. Справятся ли они с этим новшеством?

- Таких врачей не так уж много. К слову, мы ожидаем обновления штатов. Сейчас мы платим стипендию семи будущим специалистам, которые после окончания Каунасского медицинского университета вольются в наш коллектив. Два врача, семейная пара из Донбаса, сейчас походят курс обучения литовскому языку и скоро приступят к работе. Ожидаем и другого пополнения. Словом, мы с оптимизмом смотрим в будущее.

На самом деле проблема не столько в возрасте, сколько в трудностях литовского языка для русскоязычных докторов. Мы можем делать вид, что этой проблемы не существует, но она есть. Ведь вся документация ведется на литовском языке, медицинских терминов тысячи, и нужно будет грамотно все это вписать в историю болезни. Но и здесь есть выход - нужно создать базу клише медицинских терминов. Это большая работа, но сначала все не просто. Думаю, это временные трудности.

Все наши сотрудники в этом году прошли обучение работе в новой системе. Надеюсь, что они ее освоят, ведь как часто бывает: глаза боятся, а руки делают. Просто надо немножко запастись терпением.

- Скажите, доктор, а пациент может воспользоваться своей виртуальной историей болезни, находясь за рубежом? Предположим, выезжая специально для того, чтобы пройти лечение в другой стране, или уезжая работать? И как специалисты в другой стране могут разобраться в его истории на литовском языке? А как же латынь, считающаяся языком докторов?

- Латынь канула в лету, ее уже не изучают. Литовский язык - не проблема, ведь каждая болезнь имеет свой международный код, и все ваши диагнозы будут занесены в историю болезни под едиными кодами. Поэтому докторам других стран ЕС вы будете видны так же, как и литовским. Конечно, в ЕС официальным является английский язык, может быть, и мы когда-то перейдем на английский.

- Будут ли пациенты иметь виртуальный доступ к своей истории болезни?

- Да, каждый пациент сможет зайти в свою историю и, если необходимо, даже сделать там запись. На самом деле электронная система удобна для хронических больных. Отпадет необходимость идти к врачу всякий раз, когда заканчивается лекарство. Достаточно будет сообщить об этом семейному врачу через систему - и отправляться в аптеку. Правда, я не сторонник таких удобств, считаю, что хотя бы один раз в полгода доктор должен видеть больного, чтобы наблюдать болезнь в динамике. Ведь сами мы можем и не заметить ухудшения состояния, происходящего день ото дня.

В любом случае, новая система сулит выгоду как пациенту, так и врачу, - подвел итог Каститис Матулявичюс, - ведь она максимально уменьшает вероятность ошибок и обеспечивает точность, управление и защиту информации.

Кстати, не могу не поделиться с вами хорошими новостями: недавно получил статистический отчет о работе медучреждений, обслуживаемых Панявежской больничной кассой, - так вот, мы, по данным отчета, стабильные лидеры и практически не отстаем от Панявежской больницы и кое в чем опережаем Утянскую. Конечно, нам еще есть над чем работать, но в общем и целом радуют высокие показатели.

Размеется, при лучшем финансировании мы могли бы добиться еще лучших результатов. Но, как говорится, выше головы не прыгнешь. Но даже при таком скудном финансовом обеспечении мы строим новые планы и стараемся устранить все имеющиеся недочеты.

Остается надеяться, что система «электронного здоровья», уже успешно реализованная в нескольких медицинских учреждениях страны, скоро станет частью и нашей повседневности. И мы сумеем по достоинству оценить ее преимущества.