«Живущие в 3 мкр. платят за отопление в «Висагино энергии» - едут на маршрутке за 1 евро 20 центов. А в магазинах «Maxima» и «IKI» - 25 центов. Когда «VE» оформит эту возможность? Горожане»

«Если самоуправление скажет нам, что такая услуга нужна жителям, то мы объявим конкурс на выбор магазина или платежного терминала, проведем его, и тогда такая услуга может быть введена», - так ответил на этот вопрос коммерческий директор ГП «Visagino energija» Вячеслав Шимкус.

Он рассказал, что с предложением оплачивать услуги «VE» через кассу к ним обращались некоторые магазины и терминал «Perlas». Однако в связи с затратами на внедрение этой услуги (изменение компьютерной программы, бар-кодов) может повыситься тариф, именно поэтому само предприятие «Visagino energija» не проявляло такой инициативы.

«Мы проводили анализ осуществления оплаты, - сказал В. Шимкус. - 75 проц. потребителей платят через кассу, у некоторых работников ИАЭС плату за наши услуги отчисляют с зарплаты, другие жители платят через Интернет. В любом банке есть шаблоны для оплаты наших услуг через Интернет. Если кто-то испытывает затруднения, то может узнать в своем банке, как это делается».

С одной стороны, многие наши жители, в том числе и пожилые, пользуются Интернетом, с другой - многие получают компенсации за отопление и воду, а в социальный отдел нужно предоставлять квиток отплаты (не у всех есть дома принтер).

И среди этих 75-и процентов людей, платящих через кассу ГП «Visagino energija», действительно много пожилых. Но не исключено, что они же и будут возмущены повышением тарифа, если будет введена оплата через магазины или терминал. К тому же очереди в магазинах удлинятся. Наверное, все заметили, что если бабушки с книжками «Lesto» стоят в кассу, то стоящие сзади норовят перейти к другим кассирам.

Проблема эта пересекается с транспортным вопросом. Если бы самоуправление ввело автобус по кругу, то пенсионеры, которые ездят по льготному билету, не испытывали бы напряжения от того, что приходится «доплачивать» за услуги «VE» дополнительно 1,2 евро. Для таких людей незначительное повышение тарифа, вероятно, предпочтительнее ежемесячных поездок в кассу «VE».