«Что за «шарашкина контора» ведет работы по замене труб отопления по ул. Фестивалё? Кто-нибудь их работу контролирует? «Горячей воды не будет с 15.08.2014 по 10.09.2014». «Контора» не способна определиться с трудозатратами, объемами работ, материалами? Что, в «конторе» нет специалистов, чтобы все это рассчитать? Появляется новое объявление: «Горячей воды не будет с 10.09.2014 по 10.10.2014». Вот обрадовали 210 семей! 19.09.2014 в районе Фестивалё, 8 и 10 с 12.30 рабочих уже не было видно. Может, уважаемый мэр возьмет эту работу под свой личный контроль? Иначе «контора» наклеит новое объявление: «С 10.11.2014 не будет горячей воды. Приносим свои извинения». 210-и семьям помыться бы да согреться!»

Это письмо мы направили в ГП «Visagino energija» и попросили дать ответ.

«Работы по реконструкции тепловых сетей по ул. Фестивалё были начаты, производятся и будут завершены в соответствии с Правилами поставки и потребления тепла (п. 64, 65, 66, 129). Подробная информация о работах по обновлению городских теплосетей, их объеме и длительности была представлена жителям на сайте ГП «Visagino energija» (раздел «Проекты ЕС»), а также в газете «В каждый дом» (№23/882 от 06-06-2014) на двух языках.

На этом участке теплосети находились в таком состоянии, что им незамедлительно требовалась модернизация. Стоит обратить внимание жителей и на то, что для проведения работ по обновлению внутриквартальных сетей требуется больше времени, чем для прямых участков магистральных сетей. Это обусловлено наличием большого количества коммуникаций (сетей электроснабжения, связи и др.), а из-за необходимости обеспечить подъезды и пешеходные проходы работы можно вести только поэтапно. Возможно, поэтому у некоторых жителей создалось впечатление, что возле их дома работы ведутся медленно. Необходимо также напомнить, что в случае ремонта тепловых сетей поставщик имеет право планово прервать поставку горячей воды потребителям во время неотопительного сезона.

Согласно договору с подрядчиком срок завершения работ по монтажу и подключению сетей теплоснабжения по улице Фестивалё - 30 сентября 2014 года (в этот день планируется возобновить подачу горячей воды потребителям). График проведения работ подрядчиком соблюдается, а специалисты ГП «Visagino energija» ведут постоянный контроль над их продвижением. Предприятием и подрядчиком делается все возможное, для того чтобы доставить горожанам минимум неудобств и максимально сократить срок, в который горячая вода в квартирах будет отсутствовать.

Остается только обратиться к висагинцам с просьбой проявить понимание - без этого невозможно успешно внедрять необходимые проекты, направленные на обеспечение качественной и непрерывной подачи тепла и горячей воды, в чем, в конце концов, и заключается суть договоров между поставщиком и потребителем на предоставление этих услуг».