«Сколько может продолжаться издевательство «Мeteorit turas» над пассажирами? В пятницу 5 сентября в 17.00 мы с мужем пытались уехать в Вильнюс. Пассажиров собралось 14 человек, а автобуса не было, и информации никакой. И такая ситуация уже не в первый раз. Неужели нет никакой управы на такого поставщика услуг? Анна»

Письма с претензиями, аналогичными этой, редакция получает регулярно. Ответы от перевозчиков - это, как правило, оправдания или в лучшем случае извинения. Проблема остается.

Директор администрации самоуправления Виргиниюс Андрюс Букаускас еще раз напомнил, что жители, столкнувшиеся с фактами ненадлежащего обслуживания пассажиров, должны написать жалобу в самоуправление: «Только в этом случае мы можем обратиться в Государственную транспортную инспекцию («Valstybinė transportų inspekcija»), чтобы та приняла меры».

«Valstybinė transportų inspekcija» - это как раз та организация, которая выдает перевозчикам лицензии, и угроза лишиться их могла бы заставить перевозчиков оказывать более качественные услуги, нежели сейчас.

Мэр Даля Штраупайте сказала, что к ней неоднократно обращались жители с подобными жалобами. На этот раз она решила не ограничиваться беседой с перевозчиком, а собрать совещание с участием представителей руководства «Мeteorit turas» и «Seknija», чтобы серьезно обсудить эту давнюю проблему.