«Кто отвечает за сохранность вещей в камерах хранения магазинов? В отремонтированной «Норфе» я оставил вещи, а за то время, пока ходил по магазину, их украли».

«В магазине «Norfa» (бывшая «Клайпеда») после ремонта поставили новые ящики камеры хранения. Ими невозможно пользоваться, потому что деньги кладешь, а потом, когда открываешь, деньги не возвращаются».

По словам администрации отремонтированного магазина «Norfa», магазин не отвечает за сохранность вещей; он предоставляет покупателям для самообслуживания камеры хранения и гарантирует, что у каждого ящика свой ключ. Таким образом, открыть камеру, в которой покупатель оставил свои вещи, может лишь он сам.

В тех же единичных случаях, когда происходит взлом, как и при любой краже, необходимо обращаться в полицию, которой магазин предоставит запись с камеры для расследования. Обратиться в полицию вы можете как самостоятельно, так и попросив об этом охрану или администрацию.

«Дело в том, что охранник следит сразу за всем магазином, и это немыслимо - отследить каждого, кто кладет и забирает вещи. Тогда ему просто надо стоять весь день только возле камеры хранения.

Случай же с деньгами, которые не вернулись из ящика для хранения, наверное, единичный… Никто с этим не подходил. Возможно, покупатель просто плохо поставил монету», - объяснила администратор.