- Эта история началось несколько лет назад. После замены счетчиков воды, я заметила, что резко, почти вдвое возросло потребление воды, хотя в реальности ничего не изменилось, мы в семье пользовались водой как и прежде, - рассказывает пришедшая в редакцию женщина, представившаяся Ларисой. - Тогда я приняла решение купить счетчики самостоятельно. Покупку сделала в специализированном магазине Вильнюса. Счетчики имели сертификаты и были госповерены. Гарантийный срок службы - 5 лет. С большим трудом мне удалось добиться от обслуживающего нас предприятия «Visagino energija» переустановки счетчиков. После чего количество (по счетчику) потребляемой воды вновь пришло в норму. Однако гарантийный срок еще не закончился, а «VE» снова пришли менять счетчики. Мои счетчики сняли, снова поставили свои. Я опять хотела бы поставить свои счетчики, согласна купить их снова, но представители «VE» мне категорически отказывают.

Где можно выяснить, правомерно ли мне отказывают? И как часто должна проводиться госповерка?

Уважаемая Лариса, чтобы ответить на ваши вопросы, мы связались с Метрологической инспекцией Литвы, которая осуществляет правовой надзор в области метрологии. Именно в их компетенцию входит надзор в области правового регулирования использования бытовых приборов учета горячей и холодной воды.

- Госповерка счетчиков производится один раз в четыре года. Однако такая ситуация, когда замена счетчиков производилась до истечения этого срока, могла быть. Поскольку одно время производилась замена счетчиков старого типа на новые, защищенные от «обмана» со стороны потребителя. Изменить показания новых счетчиков невозможно. Потребитель может установить свои, контрольные,счетчики, но не вместо счетчиков обслуживающего предприятия. При этом действительны только показания официально зарегистрированных на предприятии счетчиков, - пояснил специалист инспекции Вигинтас ЖИТКУС. - Потребитель также может госповерять свои счетчики, но госповерку оплачивать самостоятельно. Если показания счетчиков вызывают у вас сомнения, вам кажется, что они завышают реальное потребление воды, пригласите специалиста обслуживающего вас предприятия. Такая ситуация может произойти после гидроопрессовки или промывки трубопроводов. В случае загрязнения сетчатого фильтра в трубе диаметр отверстия сужается, и струя с большим напором вращает механизм счетчика, естественно, что он крутится быстрее. Сами же счетчики от попадания в них грязи защищены.