На приглашение прийти 19 марта на семинар по реновации откликнулось такое множество людей, что большой зал самоуправления не мог вместить всех желающих. Все места были заняты, и даже депутатские кресла жители "примерили" на себя, быстро растащив их по залу. Понятно стремление людей выяснить вопросы реновации, тем более что публикация подробностей проекта «Висагино энервизия» в газете «В каждый дом» добавила и новые вопросы.

Аншлаг и облом

Однако аншлаг быстро сменился обломом. Вице-мэр Эляна Чекене объявила, что специалист по реновации не смог приехать по болезни, но вместо него прочитают лекцию о новых теплоузлах специалисты фирм «Danfoss» и «Vandens projektai».

Возмущению зала не было предела. «Я отпросилась с работы!», «Почему встречу так плохо организовали: нет ни микрофонов, ни гардероба?», «Вы видите, что такие встречи нужно проводить в «Банге» и не в рабочее время?» - вот лишь некоторые из услышанных реплик.
Э. Чекене извинилась перед жителями, сказав, что в будущем самоуправление станет организовывать такие встречи в «Банге». Между тем многие люди покидали зал, не пожелав тратить свое время на тему, которая их не интересовала. И только что переполненный зал стал просто заполненным, т.к. вопросы эксплуатации новых теплоузлов все еще остаются актуальными.

О том, когда же все-таки состоится семинар по реновации, будет объявлено дополнительно. Возможно, его смогут организовать через неделю-другую.

Об эксплуатации теплоузлов

Лекция, которую провел Кястутис Паулавичюс, зав. отделом ЗАО «Danfoss», лично для автора этих строк была интересной, поскольку содержала в себе сведения об особенностях эксплуатации новых теплоузлов, о которых в нашей прессе прежде не сообщалось.

Например, специалист рассказал о том, что нужно тщательно производить наладку новых теплоузлов: «Многие новые теплоузлы работают на заводских настройках, отсутствие нормальной наладки сказывается на эффективности их работы». Он также обратил внимание и на то, что температура стены, на которой размещен датчик, может быть выше, чем температура наружного воздуха, и подача тепла может не соответствовать заданному графику.

Немало внимания докладчик уделил и промывке теплообменников: «Если вода очень жесткая, то промывка может потребоваться и каждый год. Например, в Йонаве и в одном из районов Вильнюса промывка теплообменников выполняется каждый год. А если вода нормальная, то без промывки теплоузел может работать 10 лет».

Каждая промывка уменьшает срок «жизни» теплообменника, а новый стоит около трех тысяч литов. При выборе «химии» промывку нужно делать по мере нарастания известняка, а узнать это можно по увеличению расхода тепла. «Но нужно понимать, от чего делать промывку - от известняка или от ила», - также предостерег К. Паулавичюс.

При эксплуатации теплоузлов нужно знать меру при экономии тепла. Так, например, в Алитусе жители попросили настроить их теплоузел на низкую температуру в доме, и стены сильно промерзли. Когда же в январе ударили морозы, жителям пришлось сильно увеличить подачу тепла, и вся экономия сошла на нет.

Говоря о настройках теплоузла, К. Паулавичюс сравнил его с солдатом: «Это - прибор, который, как рядовой в армии: он будет исполнять то, что вы ему скажете». Лектор привел пример, когда в Юрбаркасе жители дома договариваются, чтобы в рабочее время снижать подачу тепла. «Это дополнительный резерв для экономии».

Для того чтобы новый теплоузел работал эффективно, нужно отладить всю систему теплоснабжения дома. «В Алитусе жители провели инвентаризацию каждой квартиры, убрали лишние ребра батарей или заменили их в соответствии с установленной проектной мощностью». (А у нас все стесняются сходить к соседям и выяснить, кто греется за чужой счет. - Прим. ред.)

Ответил докладчик и на вопросы о том, как можно обеспечить учет тепла по квартирам, поставив на каждый радиатор регулятор. Сделать это при однотрубной системе непросто, самый дешевый вариант обойдется в 20 - 25 Лт./кв. м.

«Святая наука - услышать друг друга…»

Все эти полезные сведения - выжимки из собрания, которое проходило очень шумно, с бурным выражением эмоций, постоянным перебиванием докладчика. Его призывы задавать вопросы по очереди, не выкрикивать их в ходе ответа на предыдущий вопрос не возымели никакого действия.

При этом надо отдать должное К. Паулавичюсу - он оставался неизменно спокойным и доброжелательным и даже улыбался, очевидно, стараясь личным примером успокоить аудиторию. Один лишь раз, прося тишины, пояснил: «Мне трудно орать» - и тут же поправился: «Кричать».
Тем не менее докладчик немедленно реагировал на любые вопросы аудитории, многие из которых, казалось, задавались лишь для того, чтобы выплеснуть эмоции. «Пять лет назад приехав в Висагинас, я ходила по квартире в купальнике и платила по 120 - 130 Лт. А теперь плачу в пять раз дороже!» Но ведь пять лет назад работала ИАЭС, а теперь надо научиться жить в новых реалиях.

В ответ на приведение данных средней экономии по первому микрорайону в 10 процентов раздались возмущенные возгласы, что никакой экономии нет. К. Паулавичюс старался получить от аудитории информацию о конкретных проблемах конкретного теплоузла, но ничего не добился. Он сам сказал о том, что знал: «У вас в некоторых домах шумно работали насосы. Это происходило оттого, что они были больше той мощности, которая требуется».

Отчасти поведение жителей понять можно: они ведь пришли на совсем другую встречу, готовились задать другие вопросы. Другая причина бурного выплескивания эмоций тоже понятна: цены задушили так, что накипевшее на душе рвется наружу.

Но все же более спокойная, конструктивная встреча, думается, принесла бы куда больше пользы: узнав что-то новое, потом сумели бы получить максимально возможную экономию при эксплуатации новых теплоузлов.

Беседуя с коллегой К. Паулавичюса - специалистом из «Vandens projektai» Артурасом Грундонасом, у которого от встречи с висагинской аудиторией были что называется «квадратные глаза», я спросила: «Вы посещаете многие города, как там проходят подобные встречи»? - «Очень спокойно. Один человек задал вопрос, на него все слушают ответ, потом задают следующий…».

Однако думается, что причина особенности наших собраний не только в темпераменте аудитории, есть в этом и вина организаторов. Может быть, к грядущему собранию по реновации стоит попросить людей заранее прислать интересующие их вопросы и в первую очередь ответить на них? А также принять другие меры для конструктивного диалога - ввести регламент выступлений и т.п.

Чем конструктивнее будут подобные встречи, тем легче жителям принять решение по важным для всех вопросам.