- От чего зависит цена?

- Стоимость отопления зависит от 3-х основных показателей:

1. цены поставщика (в данном случае это «Visagino energija»),

2. температуры воздуха,

3. технического состояния конкретного жилого дома.

Все эти показатели легко определяются и проверяются. Если сравнивать с ноябрем, то в декабре было почти на 4 градуса холоднее. В декабре было -2 градуса, хотя в предыдущие 5 лет эта температура во время отопительного сезона в среднем составляла +0,7 по Цельсию. Конечно во многом стоимость зависит от цены на топливо. В декабре из-за повышения стоимости газа и биотоплива стоимость отопления повысилась на 3,5% по сравнению с ноябрем. Тут надо отметить, что VE удалось удержать цены от более резкого скачка, благодаря удачной закупке биотоплива. Но основной проблемой остается объем потребления. Мы видим (и любой житель может ознакомиться с информацией на нашем сайте), что разница между домами, потребляющими меньше всего и больше всего тепла на 1м2, очень большая: от 13 кВтЧ/м2 до 27 кВтЧ/м2 (в среднем 22 кВтЧ/м2). При этом мы не берем во внимание дом по Фестивалё, 10. Так вот, при одинаковой цене на тепло и при одинаковых температурных условиях разница в счетах за отопление может быть двойной в одном нашем городе. Но в данном случае, как бы кому-то ни хотелось, «Visagino energija» никак не влияет на потребление. Тепло VEдоходит только до жилого дома, все, что внутри, - это забота жильцов и администраторов, будь то «Visagino būstas» или товарищество.

- Все ли дома оборудованы новыми тепловыми пунктами?

- Нет, не все. И это не позволяет нам сбалансировать стояки. Ведь если один стояк холоднее второго, то ориентируется балансировка по тому, который холоднее. Но пока не будут установлены все теплоузлы, мы не сможем начать реальную оценку и анализ проблем с потреблением. Это серьезный резерв, который нужно использовать для снижения общей суммы оплаты за отопление.

Для каждого дома надо установить индивидуальный тепловой график, и сделать это должен администратор. Более того, график должен быть доступен для жильцов, чтобы каждый мог запросить эту информацию и узнать, придерживаются ли графика.

- Почему такая ощутимая разница в стоимости циркуляции в разных домах? (от 8 до 25 евро – прим. ред.)

- По правилам, мы обязаны поддерживать такие температурные параметры в системе, которые позволили бы администратору поддерживать параметры по тепловому графику, о котором я сказал чуть раньше. Мы эти параметры выдерживаем очень жестко, но все-таки ближе к минимальным.

И здесь мы снова возвращаемся к разнице в техническом состоянии домов. Если при наших параметрах в общей системе одни дома умудрятся поддерживать тепло в квартирах и стоимость «змеевика» с минимальными потерями, а в других домах не получается этого добиться, то трудно найти вину «Visagino energija». Надо искать проблему в самих домах.

Температура «змеевика» законами не прописана, однако температура подаваемой горячей воды не может быть выше 60 и ниже 50 градусов. При этом минимальная температура может быть только в самой отдаленной от теплоузла квартире. Есть и требования к температуре в ванной комнате - она должна быть на 2 градуса выше, чем температура в квартире. Если повышается температуры воды в доме, повышается и стоимость «змеевика», кроме того, играет роль и температура на улице.

- Из чего же складывается стоимость отопления квартиры?

- Житель платит не за отопление квартиры, а за отопление дома в целом, но с учетом его квадратуры. В стоимость входит отопление подъезда, шахты лифта и, конечно, те потери, которые в доме существуют. Плата идет по двум счетчикам: тепла и горячей воды.

-        Нераспределенный объем - это та вода, потребление которой кто-то из соседей не задекларировал. С декларациями трудно в целом. Проблема есть. Конечно, в идеале нужно стремиться к индивидуальным дистанционным счетчикам, тогда проблем было бы меньше, но все это стоит денег, и не все жители согласны инвестировать в эти счетчики, а если их устанавливать, то это надо делать в 100% квартир сразу. И тут без решения Совета не обойтись, потому что может увеличиться цена обслуживания такой системы. Надо думать: или по 3 евро в месяц платить за «того парня», или инвестировать один раз и платить только за то, что используешь ты сам.