Уже во второй раз к нам в редакцию обратился один из жителей дома №40 по ул. Энергетику, Арсентий Трифонов, с просьбой помочь разобраться в ситуации. Напомним, что уже на протяжении многих лет жильцы этого дома не могут спать спокойно. Каждое утро к магазину подъезжают грузовые машины, которые привозят товар. Во время разгрузки стоит страшный шум, кроме того, водители фур не заглушают двигатели. Жильцы дома, особенно те, чьи окна выходят на магазин, не могут ни квартиру проветрить, ни выспаться. Причем шум продолжается целый день, до позднего вечера.

Дело в том, что площадка для разгрузки товара ни чем не огорожена, а дом почти вплотную прилегает к магазину, поэтому жильцы дома прекрасно слышат даже разговоры продавцов и грузчиков, не говоря уже о скрежете выгружаемых паллетов и то и дело падающих ящиках. Кроме того, прямо под жилыми окнами были установлены контейнеры для сбора мусора. Вонь и постоянно роющиеся в контейнерах бомжи - к такому невозможно привыкнуть!

Один из жителей дома решил попробовать избавиться от этой проблемы. В конце декабря прошлого года в администрацию Висагинского самоуправления было направлено письмо за подписью большинства жильцов дома с жалобой на работу магазина. Администрация самоуправления в свою очередь переадресовала жалобу в Вильнюс, в центральный офис магазина "Maxima", и попросила отреагировать на замечания жителей. Причем жители видели очень простой выход из положения. Над площадкой, где происходит разгрузка товара необходимо было сделать навес, такой же, как у магазина "Maxima" во втором микрорайоне.

Через некоторое время в Висагинас приехал старший менеджер ЗАО "Maxima" Каститис Лозайтис, который связался с Арсентием и пригласил его на разговор. Менеджер обещал подумать, как можно исправить ситуацию. "После отъезда Лозайтиса, - говорит А. Трифонов, - контейнеры передвинули в противоположный угол, и на этом все закончилось. Я несколько раз звонил менеджеру и интересовался, как продвигается решение нашего вопроса, на что мне было отвечено, что к делу подключен некий профессор, и в скором времени наша проблема будет решена. Проходили месяцы, но ничего не менялось. И вот в июне над рампой появились удивительные шторы, видимо разработка того самого профессора, которые каким-то чудесным способом должны поглощать шум. Весь этот суперзанавес напоминает завес от мух. Теперь мы постоянно слышим не только грохот, но и брань грузчиков, которым эти "занавески" просто мешают принимать товар. Стало еще хуже".

После таких принятых мер А. Трифонов вновь обратился в самоуправление с той же самой жалобой. И в скором времени получил ответ, в котором говорилось, что контейнеры для мусора отодвинуты, а ворота на территорию магазина открываются только в 7.00, что не противоречит принятым Висагинским Советом правилам, в том числе и в отношении шума в общественных местах. Кроме того, в ответе указывалось, что администрация магазина сделала все возможное, чтобы уменьшить шум от грузовых машин, и над рампой повесила брезентовый занавес.

"Ну это же просто издевательство над нами! - возмущался Арсентий. - Мне кажется, что никто даже не проверял, что сделано на самом деле. Администрация магазина для отвода глаз вроде предприняла какие-то шаги. Но наша проблема не решена, а еще больше усложнена теперь. Машины приезжают не в 7 часов утра, а раньше, весь этот грохот продолжается до позднего вечера. А в полночь зачастую из магазина уходят продавцы, причем выходят они через ту же самую дверь, где принимается товар. Покоя нет ни днем, ни ночью! Я приглашу к себе в гости этого менеждера и администрацию самоуправления, может, им тогда станет понятно, как мы мучаемся".

Мы связались с менеджером К. Лозайтисом, который очень удивился, что жители продолжают жаловаться. "Как мне передали, частично проблему удалось решить. Ну, если это не так, я отправлю к вам своего специалиста", - заключил менеджер.

Нам, в свою очередь, остается ждать исхода этого дела. Буквально несколько дней назад по российским новостям был сюжет, в котором рассказывалась почти такая же история. В том случае жители подали в суд на администрацию магазина, приложили видео- и фотосъемку и выиграли дело. Магазин закрыли до устранения шума...

Ирина ТРОПИНА