Сегодня, хотим мы этого или нет, но "цифра" стучится в каждую дверь. Если раньше у всех были телевизоры старого поколения, этакие громоздкие ящики, которые еле умещались на столике, то сейчас время изменилось: место на прилавках магазинов заняли плоские, жидкокристаллические светодиодные, плазменные телевизоры.

Однако, как мы видим из разговоров и вопросов абонентов кабельного ТV "Sugardas", очень многие люди не используют те огромные возможности, которые предоставляют современные телевизоры.

Для интерьера или для качества?

Очевидно, что человек покупает новый дорогой телевизор с большим плоским экраном не только для того, чтобы он соответствовал современному интерьеру его квартиры, но и затем, чтобы повысить качество изображения и тем самым - комфортность своей жизни. Ведь как приятно вместе с близкими наслаждаться просмотром любимых телепередач и хороших фильмов, получая при этом удовольствие от ярких красок и четкости картинки.

Но как ни парадоксально, многие, считающие, что они идут в ногу со временем, тем не менее, от него отстают - по инертности или по незнанию. Вот пример. Человек покупает новый современный телевизор с широким плоским экраном, и настраивает его на частоты аналоговой сети. А между тем есть прекрасная возможность подключиться к цифровому ТВ - и не только тем, кто стал обладателем жидкокристаллического плазменного телевизора, но и другим людям, имеющим телевизоры более старых моделей.

Чистое, ровное без помех изображение (на большом экране помехи особенно заметны), возможность выбора языка тех каналов, которые транслируют на многих языках (Ewronews, Discovery, Geographic, Viasat) и многое другое, все это - цифровое телевидение. Для того чтобы вы получили о нем более широкое представление, мы приводим наиболее часто задаваемые вопросы наших абонентов и ответы на них.

Вопросы и ответы

- Слышал, что "Sugardas" транслирует ТВ-програмы в цифровом формате. Объясните, что это такое?

- В сети кабельного ТВ "Sugardas" наряду с аналоговым сигналом обычного телевидения присутствует и сигнал цифрового ТВ, так что каждый абонент нашей сети имеет возможность просмотра цифрового телевидения. В мире есть несколько стандартов цифрового ТВ. ЗАО "Sugardas" ретранслирует ТВ-каналы в стандарте DVB-C, предназначенном для ретрансляции сигнала в кабельных сетях. Отличия цифрового телевидения от аналогового состоят в следующем:

1. Сигнал доходит до абонента в том виде, в каком он сформирован вещателем (сигнал не искажается, следуя от вещателя до абонента).

2. Количество каналов может быть значительно больше, чем в аналоговом телевидении.

3. Абонент свободен в выборе пакетов каналов и может подписаться только на те пакеты, которые ему интересны.

4. Абоненту доступны дополнительные услуги, которые немыслимы в аналоговом телевидении:

* телегид, отображающий расписание передач каналов на несколько дней вперед;

* показ названия текущей телепередачи, а также название и время начала следующей;

* возможность блокирования выбранных каналов от детей;

* формирование списков любимых каналов;

* просмотр части телеканалов с возможностью выбора языка звукового сопровождения;

* высококачественный стереозвук, сопровождающий большинство каналов.

- Какое дополнительное оборудование нужно приобрести для просмотра программ в "цифре"?

- Для просмотра цифрового телевидения без внешнего приемника требуется:

1. Телевизор со встроенным приемником цифрового ТВ, поддерживающий стандарт DVB-C (кабельный).

2. Модуль условного доступа (CA) системы Conax для декодирования скрытых каналов.

3. Смарт-карта "Sugardas" для декодирования скрытых программ.

Для просмотра цифрового телевидения с внешним приемником (STB) требуется:

1. Приемник цифрового сигнала стандарта DVB-C с интегрированным модулем условного доступа системы Conax.

2. Телевизор с видео-аудио-входом сигнала типа SCART или RCA (тюльпаны).

3. Смарт-карта "Sugardas" для декодирования скрытых програм.

- Что нужно чтобы стать абонентом цифрового ТВ "Sugardas"? И во что все это мне обойдется?

- Чтобы стать абонентом цифрового ТВ "Sugardas", надо прийти в абонентный отдел и подписать договор. Вы получите карточку декодирования, за которую нужно будет оставить залог 50 литов на случай утери карточки. При возврате карточки в абонентный отдел залог вам возвращается. За активацию карты берется одноразовая плата 10 литов, и это все затраты.

Без договора можно смотреть некодированные программы из пакета SUSIPAZINK.

- Какова абонентская плата за цифровое ТВ в месяц?

- Ежемесячная абонентская плата - 27 Лт. За эту сумму вы сможете смотреть пакет программ "Знакомься" и пакет "Дубль" - это, примерно, 60 программ. И еще получите в подарок один тематический пакет на выбор по вашему желанию. Также, если желаете, сможете бесплатно открыть доступ к пакету религиозных программ. Кроме того, вы будете иметь возможность смотреть все программы аналогового ТВ на других телевизорах, которые есть в вашей квартире.

И все это - за 27 литов! Цифровой приемник или модуль условного доступа предоставляется за 1 лит на срок действия договора.

- Как быть, если я сам не смогу подключить это оборудование?

- В согласованное с вами время к вам будет послан мастер (примечание: если сами будете устанавливать модуль, перед началом работ обязательно выключите телевизор из сети).

- Возможен ли просмотр еще каких-либо программ дополнительно, кроме тех, что предоставляются за абонентскую плату?

- Есть возможность подписаться в абонентном отделе на дополнительные программы, кроме тех, что вы уже смотрите. Можно выбрать из 12 пакетов любое количество пакетов (программ?), но, правда, уже за дополнительную плату.

- Нужно ли приносить карточку для продления просмотра пакетов программ?

- Нет. Нужно только прийти в абонентный отдел до 1 числа месяца.

- У меня в квартире сделан евроремонт, проложен черный, еще "советский", кабель. Будет ли телевизор показывать "цифру"?

- Кабели тех времен давали большое ослабление сигнала, поэтому маловероятно, что телевизор будет работать нормально. Обычно мы советуем приобретать у нас в магазине уже апробированный кабель, качество которого гарантируется.

- Я смотрела кабельное телевидение по кабелю, купленному в магазине "Sugardas". Нужно ли для цифрового ТВ приобретать новый кабель?

- Если кабель не поврежден, то его не надо менять.

- Сколько телевизоров можно подключить к цифровому ТВ одному абоненту?

- Один. Для второго, третьего телевизоров оборудование уже придется покупать и брать дополнительно карточки.

Обычно, чтобы ничего не покупать, абоненты два или три дополнительные телевизора подключают к аналоговому ТВ, благо этот сигнал в кабеле есть, он идет через делитель сигнала, и таким образом проблема решена.

- На сайте "Sugardas" объявили о ретрансляции новых каналов, а я их не нахожу. Что делать?

- Все просто: нужно войти в меню тюнера или ТВ и включить автопоиск каналов.

- Приобрел телевизор за границей. Но не знаю, будет ли он работать в вашей сети.

- Желательно, чтобы в телевизоре был уже встроенный приемник сигнала стандарта DVB-C. Конечно, лучше, когда телевизор куплен у нас - тогда никаких проблем не будет.

- Что это такое телевидение высокой четкости?

Телевидение высокой четкости, обозначаемое HDTV, это телевидение, в котором изображение имеет 1920х1080 активных точек, то есть 5 раз больше, чем у стандартного ТВ. Чтобы убедиться в этом, лучше всего прийти в магазин "Sugardas" и попросить, чтобы показали, какое это качество. После просмотра все вопросы отпадут сами собой.

- Купил плоский телевизор с вмонтированным кабельным тюнером, хочу смотреть программы пакета HD. Что нужно для этого сделать?

- Этот пакет появится в ближайшее время, о чем мы информируем абонентов дополнительно. Процедура подключения будет следующая:

- нужно будет подписать договор на просмотр программ цифрового ТВ;

- установить в телевизоре приобретенный в "Sugardas" модуль;

- заказать в абонентном отделе пакет HD, и тогда вы сможете смотреть эти программы.

- У меня телевизор довольно старый, смогу ли я смотреть программы телевидения высокой четкости (HD)?

- Нет, к сожалению, не сможете: старые телевизоры формат HD не поддерживают.

- Для того чтобы получить консультацию по купленному в вашем магазине телевизору, что нужно иметь с собой?

- Паспорт телевизора и обязательно полное название его модели, которое нужно переписать с шасси телевизора.

- Любой ли новый телевизор будет показывать цифровое ТВ "Sugardas"?

- Спросите об этом при покупке телевизора.

- Купила телевизор марки LG, не могу настроить в нем цифровые каналы.

- Обратитесь к продавцу, у которого вы купили телевизор. Он должен знать, как решить данную проблему.

- Cобирается ли "Sugardas" в 2012 году отключать аналоговый сигнал?

- Очевидно, вы задаете этот вопрос, увидев рекламу в республиканских СМИ. Эта информация относится к совершенно другому формату трансляции, и к кабельному телевидению никакого отношения не имеет: это касается трансляции с телевизионных вышек. "Sugardas" будет транслировать аналоговый и цифровой ТВ-сигналы.

Администрация ЗАО "Sugardas"