2010 12 19 Об оплате электроэнергии
У жителей по-прежнему остаются вопросы по оплате счетов за электроэнергию. Ответить на ваши SMS мы попросили Ромуалдаса Стунджю - директора Утянского отделения RST. СМС "Почему нам прислали счет за оплату МОП, в котором написано, что выставлена сумма за оплату освещения МОП и использование лифта? Но мы живем в доме без лифта!" Как пояснил Р. Стунджя, на всех конвертах применили типовую надпись. В будущем слово "лифт" указываться не будет. Но это не означает, что в тех домах, где он есть, не будет назначаться плата за потребляемую лифтом электроэнергию. СМС "Почему в счете на освещение МОП не расписано, сколько киловатт потребил дом и какая конкретно плата за освещение МОП и за лифт?" "Законом не предусмотрено указание количества потребленной энергии в счетах, - сказал директор Утянского филиала. - Мы пользуемся показанием общего счетчика и распределяем потребленную МОП (и лифтом) электроэнергию пропорционально площади квартир собственников". СМС "Допущены явные ошибки в счете за освещение МОП! У меня две квартиры - 2-комнатная и 1-комнатная. Так для 1-комн. квартиры счет за освещение мест общего пользования пришел больше, чем за 2-комнатную. Куда обращаться?" Р. Студжя сказал, что, возможно, в первый месяц были допущены ошибки в начислениях за освещение МОП. "Пока никуда не нужно обращаться. Мы все проверим, и жителям будет компенсирована плата, если она была превышена. Ну а если насчитали меньше, то и такие ошибки будут исправлены". СМС "Почему такие большие очереди в офисе RST? Невозможно получить расчетную книжку. А ведь нужно оплатить счет". "Мы не могли предвидеть, что в Висагинасе столько людей захотят пользоваться бумажными расчетными книжками, - признался Р. Стунджя. - Мы полагали, что большинство жители будут оплачивать счета через Интернет. Но раз сложилась такая ситуация, то мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс выдачи расчетных книжек. Для этого мы даже привлекли работников из Игналинского филиала. Не нужно волноваться, все получат книжки. Если даже кто-то из-за этого не успеет оплатить счет вовремя, ну не будем же мы отключать электроэнергию".
|